A Caixa registrou lucro líquido contábil de R$ 10,854 bilhões entre janeiro e setembro de 2026, queda de 19,9% em relação ao mesmo período de 2025. No terceiro trimestre, o lucro foi de R$ 3,486 bilhões, redução de 7,4% na comparação anual e de 10,6% frente ao trimestre anterior.

Segundo análise do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), um dos principais fatores de pressão sobre o resultado foi o crescimento das provisões para perdas de crédito. No acumulado dos nove primeiros meses do ano, essas despesas aumentaram 81,6%.

Durante a apresentação do balanço, a direção da Caixa explicou que a comparação com 2025 é afetada pela implantação da Resolução CMN 4.966. Segundo o banco, desconsiderado esse efeito contábil, o crescimento das provisões ficaria próximo de 16% a 17%.

Ao mesmo tempo, a carteira de crédito da Caixa continuou em expansão e chegou a R$ 1,482 trilhão, crescimento de 11,1% em 12 meses. O crédito imobiliário, principal destaque, alcançou R$ 1,043 trilhão, alta de 15,5% no período.


Inadimplência e provisões

A inadimplência acima de 90 dias chegou a 4,01% em setembro, aumento de 1 ponto percentual em 12 meses. O avanço foi particularmente expressivo no agronegócio, onde o índice atingiu 25,44%, alta de 14,24 pontos percentuais em relação a setembro de 2025. Entre as pessoas jurídicas, a inadimplência ficou em 14,88%.

O aumento ajuda a explicar a elevação das provisões para perdas de crédito e, consequentemente, a pressão sobre o lucro no período.

Apesar disso, outros indicadores mantiveram trajetória de crescimento. As receitas com prestação de serviços e tarifas alcançaram R$ 22,341 bilhões nos nove primeiros meses, aumento de 9,9% em relação ao mesmo período do ano passado.

Menos agências e menos e empregados

Outro ponto destacado pelo Dieese é a continuidade da redução da estrutura de atendimento e do quadro de pessoal.

A Caixa encerrou setembro com 84.040 empregados, 314 a menos do que há um ano. No mesmo período, foram fechadas 222 agências, além da redução de 146 postos de atendimento, 270 correspondentes Caixa Aqui e 137 unidades lotéricas. Na direção oposta, a base de clientes chegou a 161,3 milhões. 

Para a Fenae, essa atuação pública precisa caminhar junto com a valorização de quem sustenta o funcionamento do banco no dia a dia.

“A Caixa segue crescendo, ampliando sua carteira de crédito e atendendo milhões de brasileiros. Esses resultados passam diretamente pelo trabalho dos empregados e empregadas. É fundamental que qualquer estratégia de eficiência do banco venha acompanhada de valorização do quadro e de condições adequadas de trabalho”, afirma o presidente da Fenae, Sergio Takemoto.

Para a Fenae, a combinação de expansão da carteira de crédito e da base de clientes com redução da estrutura física e do número de trabalhadores exige atenção.

“Não é razoável ampliar negócios e atender uma base cada vez maior de clientes com menos agências e menos empregados. A Caixa precisa garantir estrutura e pessoal compatíveis com seu tamanho, sua importância e seu papel social. E isso não vai acontecer com sobrecarga e adoecimento dos trabalhadores”, reforça Takemoto.