Fenômeno tão antigo quanto o trabalho, assédio moral é a exposição dos trabalhadores e das trabalhadoras a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas, durante a jornada de trabalho e no exercício das funções profissionais. É mais comum em relações hierárquicas autoritárias.
Caracteriza-se pela degradação deliberada das condições de trabalho, com a predominância de condutas negativas dos chefes em relação a seus subordinados. O assédio moral, aliás, constitui uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e emocionais para o trabalhador e a empresa. Quase sempre, a vítima é isolada do grupo sem explicações, passando a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabi-lizada e desacreditada diante de seus colegas.
A humilhação repetitiva e de longa duração interfere na vida do assediado de modo direto, comprometendo sua identidade, dignidade e relações afetivas e sociais. Ocasiona também graves danos à saúde física e mental da vítima, podendo evoluir para a incapacidade no trabalho, desemprego ou mesmo a morte. E, devido a isso, constitui um risco invisível, porém concreto, nas relações e condições de trabalho.
A reflexão e o debate sobre o assédio moral são recentes no Brasil. No plano internacional, contudo, o tema já foi objeto de pesquisa da OIT (Organização Internacional do Trabalho) em países como Finlândia, Alemanha, Reino Unido, Polônia e Estados Unidos. Devido ao processo de globalização da economia, as perspectivas são sombrias para as duas próximas décadas. Mundo afora, segundo a OIT e a OMS (Organização Mundial de Saúde), as relações de trabalho das próximas décadas serão marcadas por depressões, angústias e outros danos psíquicos, como decorrência da disseminação de políticas neoliberais no processo de gestão do ambiente de trabalho.

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